Eliminación de datos
Última actualización: 10/09/2026
1. Qué datos conservamos
Como parte de nuestros servicios — incluido el formulario de contacto de este Sitio y las conversaciones que mantienes con Lizzy AI a través de WhatsApp Business — podemos conservar: datos de contacto (nombre, empresa, teléfono, correo), el contenido de tus mensajes y el detalle de tu solicitud comercial.
2. Cómo solicitar la eliminación de tus datos
Puedes solicitar en cualquier momento la eliminación de tus datos personales escribiendo a informes@frsystem.com.pe indicando:
- Tu nombre completo.
- El número de WhatsApp o correo con el que nos contactaste.
- Que solicitas la eliminación de tus datos personales.
3. Plazo de atención
Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días calendario, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú. Te confirmaremos por el mismo medio una vez completada la eliminación.
4. Excepciones
Podemos conservar cierta información cuando exista una obligación legal, contable o tributaria que lo exija, o mientras exista una relación comercial vigente que justifique su tratamiento, incluso después de recibida la solicitud.
5. Más información
Consulta también nuestra Política de privacidad para conocer con más detalle qué datos recopilamos y con qué finalidad.